Téléconseiller Technique (H/F)


EKOSPORT - SAINT ALBAN LEYSSE
Commercial/Vente
il y a 4 jours
Mission :

- Gérer le contact client via les supports tchat, mail, téléphone

- Gérer le Service après vente au sein de la Business Unit

- Renseigner les clients sur les aspects techniques des produits, analyser leurs besoins et les accompagner dans leur choix

- Analyser les informations et les transférer pour mise à jour de la CMS (Customer Management System)

- Aider les clients dans la prise de commande et la gestion de leur compte client

Compétences:

- S'exprimer avec aisance et correctement à l'oral

- Orthographe et syntaxe irréprochables

- Capacité à travailler en équipe

- Maîtrise parfaite des outils informatiques (Word, Excel, Outlook)

- Connaissance et expériences du monde et du marché des sports de glisse et/ou Outdoor

- Pratique de sports de glisse et/ou outdoor

- Orienté vers la satisfaction client

Type d'emploi : CDI 35H Annualisé

19 110 € sur 12 Mois





Type de contrat
CDI
temps plein
Lieu du poste
EKOSPORT
73230 SAINT ALBAN LEYSSE
Niveau de poste
Tous
Expérience
Tous
Niveau d'étude
Tous