Téléconseiller Technique (H/F)


EKOSPORT - SAINT ALBAN LEYSSE
Informatique/Telecom/Internet
il y a 65 jours
Mission :

- Gérer le contact client via les supports tchat, mail, téléphone

- Gérer le Service après vente au sein de la Business Unit

- Renseigner les clients sur les aspects techniques des produits, analyser leurs besoins et les accompagner dans leur choix

- Analyser les informations et les transférer pour mise à jour de la CMS (Customer Management System)

- Aider les clients dans la prise de commande et la gestion de leur compte client

Compétences :

- S'exprimer avec aisance et correctement à l'oral

- Orthographe et syntaxe irréprochables

- Capacité à travailler en équipe

- Maîtrise parfaite des outils informatiques (Word, Excel, Outlook)

- Connaissance et expériences du monde et du marché des sports de glisse et/ou Outdoor

- Pratique de sports de glisse et/ou outdoor

- Orienté vers la satisfaction client


CDD 35H Annualisé






Type de contrat
mission CDD interim
temps plein
Lieu du poste
EKOSPORT
73230 SAINT ALBAN LEYSSE
Niveau de poste
Tous
Expérience
Tous
Niveau d'étude
Tous


Offres similaires