Responsable qualité conformité réglementaire H/F


SYNERGIE - Châlons-en-Champagne
Services généraux
il y a 89 jours
Spécialiste dans la gestion des assurances et des mutuelles.Sous la responsabilité du Directeur, vous avez en charge de Garantir la politique qualité Développer et remettre à jour le système Qualité existant Suivre les "Audits Clients" et réaliser les audits internes (par services) et externes (prestataires) Assurer la relations avec les assurés : réclamations, satisfaction clients Assurer le reporting Qualité mensuel attendu par la direction Assurer le reporting Qualité annuel grâce à la Revue de direction Amener des actions d'amélioration et être force de proposition auprès de la direction Travailler la satisfaction client Vous devrez également Garantir la conformité des process Connaître et comprendre les process rencontrés Gérer leur non conformités internes et proposer des actions d'amélioration pérennes Effectuer le suivi qualité des process : Organisation, suivi et mise en place d'actions correctives Animer des réunions Indicateurs mensuelles et assurer le respect des reportings Veiller au maintien de la certification ISO 9001 en collaboration avec les autres Responsables de processus et les membres du service Qualité Vous avez Bac +3 à 4 avec une expérience significative dans la Qualité. Vous devez avoir une expérience de la certification et de pilotage des travaux et de la relation avec un auditeur AFAQ. Contact : SYNERGIE 29, Rue Léon Bourgeois 51000 CHALONS EN CHAMPAGNE 03.26.26.67.40 Confirmé Maitrise/IEP/IUP/Bac+4*1er Groupe français indépendant dédié à l?emploi, depuis plus de 45 ans, Synergie met son expertise au service des entreprises, intérimaires et candidats sur l'ensemble des métiers du recrutement, travail temporaire, formation et conseil RH. Synergie représente aujourd'hui un réseau de 640 agences réparties dans 15 pays dans le monde et 2990 collaborateurs permanents unis par les mêmes valeurs. Rejoignez-nous ! Spécialiste dans la gestion des assurances et des mutuelles.




Type de contrat
Intérim
Lieu du poste
Châlons-en-Champagne
Châlons-en-Champagne


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