Responsable de service vente (H/F)


- Paris ( Plaisir )
Services généraux
il y a 89 jours
Vous voyez les choses un peu différemment? Nous aussi. Chez IKEA, nous croyons dans les personnes. Derrière chaque produit, il y a des équipes humbles et enthousiastes. Chacun de nos collaborateurs est un talent unique qui apporte sa propre contribution. C'est cette diversité qui fait notre succès. Nous offrons également de nombreuses perspectives de carrière en France et à l'international. Rejoignez-nous !VOTRE MISSION Voici quelques exemples de vos tâches : * Tu t'assures que ton équipe possède toutes les connaissances voulues concernant les produits de ton secteur de responsabilité et les services IKEA afin de pouvoir les communiquer aux clients et améliorer ainsi leur expérience d'achat. * Tu maîtrises les différents canaux de vente et communication IKEA et le savoir-faire IKEA de manière à en faire le meilleur usage commercial pour des clients différents. * Tu t'appropries les objectifs de ton secteur de responsabilité et ton plan d'action contribue à ce que les priorités nationales pour ton HFB (Home Furnishing Business) soient mises en ?uvre dans ton magasin. Tu effectues le suivi et prends les mesures qui s'imposent en t'inspirant de bons exemples et en appliquant des solutions qui ont fait leurs preuves. * Avec ton équipe, tu pilotes les ventes vers les produits les plus vendus, les produits prioritaires (par ex. surplus/övertag) et les services IKEA afin de maximiser les ventes et la rentabilité à long terme. * Tu surveilles attentivement la concurrence et prends au besoin les mesures appropriées que tu communiques à ton partenaire matriciel du Bureau de services. * Tu veilles au développement de ton équipe et de chacun de ses membres et tu organises un plan de succession. * Tu soutiens activement l'engagement social et environnemental d'IKEA et travailles avec ton équipe pour comprendre comment, ensemble, vous pouvez contribuer au développement durable.VOTRE PROFILVous avez, entre autres, les connaissances, compétences et expériences suivantes : * Vous êtes intéressé(e) par l'aménagement intérieur et la vie à la maison au quotidien. * Vous avez confiance en vous et êtes motivé, avec une capacité éprouvée à travailler au sein d'une grande équipe. * Vous possédez une expérience solide dans le domaine de la vente active en comprenant les clients et leurs besoins. * Vous avez le sens du travail en équipe. * Vous savez établir les priorités et organiser votre travail et celui des autres afin de faire le meilleur usage du temps disponible. * Vous savez résoudre les problèmes et prendre des décisions rapidement dans un environnement stimulant. * Vous êtes ouvert au changement et extrêmement flexible. GRANDIR ENSEMBLE IKEA offre un environnement de travail stimulant dans le contexte d'un marché global. En rejoignant le leader mondial de l'aménagement de la maison, vous êtes sûr(e) de disposer d'opportunités exceptionnelles de grandir et d'évoluer avec nous.




Type de contrat
CDI
Lieu du poste
Paris ( Plaisir )
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