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Offre d'emploi CONSEILLER DE CLIENTELE H/F
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Saint-Herblain
Saint-Herblain

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CONSEILLER DE CLIENTELE H/F -

Finance/Compta./Assurance

Saint-Herblain - -

Dimanche 13 Août 2017 à 08h 19m 44s


filiale d?un groupe bancaire important, recrute dans le cadre de son développement des : Conseillers Clients H/FRattaché(e) à un Superviseur, vous traitez principalement des appels entrants. Vos missions sont les suivantes : - Accueillir téléphoniquement nos clients constitués de professionnels et de particuliers ;- Prendre en charge les demandes clients écrites provenant d?autres canaux (mails, courriers) ;- Analyser les demandes et les besoins de nos clients en établissant un diagnostic personnalisé afin de les satisfaire et de favoriser leur fidélisation ;- Fournir une prestation de qualité dans le respect des procédures et des engagements Qualité.- Veiller à l?atteinte des objectifs tant qualitatifs que quantitatifs. De formation Bac, vous souhaitez développer votre expérience dans la relation clientèle. Ponctuel, organisé et dynamique, vous appréciez la relation client et en maîtrisez ses principes.Votre sens du service ainsi que vos capacités à argumenter vous permettront de réussir à ce poste. Doté d?excellentes capacités relationnelles et de communication, vous appréciez le travail en équipe. Débutant Bac/niveau bac1er Groupe français indépendant dédié à l?emploi, depuis plus de 45 ans, Synergie met son expertise au service des entreprises, intérimaires et candidats sur l'ensemble des métiers du recrutement, travail temporaire, formation et conseil RH. Synergie représente aujourd'hui un réseau de 640 agences réparties dans 15 pays dans le monde et 2990 collaborateurs permanents unis par les mêmes valeurs. Rejoignez-nous ! filiale d?un groupe bancaire important, recrute dans le cadre de son développement des : Conseillers Clients H/F




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