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Offre d'emploi Technicien helpdesk niv 2-3 H/F
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cv Type de contrat :

Intérim

Lieu du poste


Paris - Saint Denis
Paris - Saint Denis

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Technicien helpdesk niv 2-3 H/F -

Services généraux

Paris - Saint Denis - -

Lundi 17 Juillet 2017 à 08h 24m 15s


Vos missions :  Vous effectuez auprès des clients :   • En télémaintenance le support Helpdesk de niveau 2-3 sur les incidents techniques et leur résolution.   • Analyse de problèmes complexes et/ou non récurrents d'infrastructure, de système, de réseau et de messagerie des serveurs et postes de travail.   Ponctuellement, sur sites de nos clients :   • Installation, paramétrage configuration, dépannage de l'infrastructure réseau.         Profil :    De formation Bac+2 minimum en informatique, vous justifiez impérativement d'une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaire.   Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se) avec une aisance dans la communication orale (téléphonique) et écrite.   Vous bénéficiez d'une réelle capacité d'analyse et d'adaptation aux spécificités des clients ainsi qu'une bonne gestion du stress.   Vous avez un niveau d'anglasi courant    Salaire : selon profil et expérience   Poste à pourvoir en CDI  




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