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Offre d'emploi Télé-assistant (H/F)
Informations

cv Type de contrat :

Intérim

Lieu du poste

TERCIO - Bureau Lyon
Tassin la Demi Lune
69160 Tassin la Demi Lune

Contact pour l'offre


Télé-assistant (H/F) - TERCIO - Bureau Lyon

Commercial/Vente

Tassin la Demi Lune 69160 - TERCIO - Bureau Lyon -

Mardi 20 Juin 2017 à 08h 51m 35s


- Au sein d'une plateforme, votre poste consiste à réceptionner et gérer les appels et les messages électroniques des clients associatifs, professionnels et entreprises

- Détecter et gérer les anomalies de télétransmission

- Conseiller et assister le réseau sur les outils de télétransmission et de banque à distance

- Accompagner le client dans la résolution de son problème et répondre aux engagements pris par les commerciaux

- Rendre compte au guichet de tout événement nécessitant une intervention ou à caractère commercial



Durée hebdomadaire : 39h du lundi au vendredi

URGENT Mission de 6 mois minimum



TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, une banque d'envergure nationale, un :



Télé-assistant (h/f)



- BAC + 2 type BTS Informatique, BTS Banque, DUT....

- Débutant accepté

- Connaissance Anglais

- Parfaite maîtrise de la micro-informatique

- Excellent relationnel

- Esprit d'analyse et de synthèse

- Disponible, à l'écoute et réactif







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