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Offre d'emploi CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (H/F)
Informations

cv Type de contrat :

CDD

Lieu du poste

Randstad Lille
Lille
59000 Lille

Contact pour l'offre


CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (H/F) - Randstad Lille

Commercial/Vente

Lille 59000 - Randstad Lille -

Mardi 20 Juin 2017 à 08h 46m 43s


Votre mission si vous l'acceptez :



Traiter les appels entrants pour le site et le réseau,

Accompagner les clients et prospects du site via le Chat,

Gérer la prise de parole sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, et forums consommateurs),

Gérer les emails entrants et sortants,

Garantir la bonne tenue des enquêtes sur les commandes du type Scoring

Fidéliser nos clients via divers programmes de fidélité.



Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialiste de l'équipement auto/moto, des chargé(e)s de clientèle (F/H)



Issu(e) d'une formation de niveau Bac+2 en commerce, communication, web ou littéraire, vous êtes prêt(e) à mettre toute votre énergie au service d'une expérience client digitale et personnalisée.



Curieux des nouveaux modes de relation client, vous êtes très à l'aise avec l'outil informatique et pourrez ainsi gérer simultanément nos différents canaux de communication.

Vous avez envie de partager votre enthousiasme et votre professionnalisme avec une équipe dynamique de chargé(e)s de clientèle.



Formation : BAC+2

Durée de la mission : 10 mois

Expérience : 6 mois







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