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Offre d'emploi Chargé de Gestion (H/F)
Informations

cv Type de contrat :

CDD

Lieu du poste


Chatillon
03210 Chatillon

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Chargé de Gestion (H/F) -

Finance/Compta./Assurance

Chatillon 03210 - -

Vendredi 21 Avril 2017 à 08h 48m 13s


Environnement :   Le Pôle Sinistres Clients composé de 13 collaborateurs a pour principales missions :   Pour le service Assurances : L'instruction, la gestion et le règlement des sinistres relevant des garanties d'assurances « annulation de voyage ou de séjour, retard d'avion, départ aérien différé, multirisques bagages » Pour le Service Médical-Santé-Habitation : L'instruction, la gestion et le règlement relevant des garanties d'assistance et d'assurance à la personne ou au domicile.   Missions et enjeux du poste :   Rattaché(e) au Responsable d'équipe du Pôle Sinistres Clients, vous gérez de manière autonome les opérations nécessaires au règlement des dossiers sinistres, vous assurez l'accueil téléphonique des clients et le suivi des dossiers.   Vous avez pour principales missions de : Réceptionner et enregistrer les demandes de remboursement des clients, Vérifier la présence et la mise en jeu des garanties nécessaires au traitement du dossier, S'assurer de la conformité des pièces et informations nécessaires à l'instruction du dossier , Saisir les informations relatives au dossier et émettre les règlements conformes aux garanties contractuelles Vous travaillez avec différents interlocuteurs :    En interne : Direction et plateaux d'assistance, Direction Médicale, Direction commerciale, Réseaux prestataires.. En externe : Clients finaux et partenaires, Intermédiaires (agents, courtiers, organismes de voyages divers, banque, mutuelle…)




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